CRM

Upsales

Version 1.0 · Dernière mise à jour le 2026-08-20

Connectez Upsales pour que votre Customer Agent connaisse déjà l'historique marketing et commercial derrière chaque client.
Ce connecteur est premium. Consultez la page tarifs pour en savoir plus.

Contexte

Upsales est une plateforme européenne de revenus B2B qui réunit CRM, marketing et analytique dans un seul système, plutôt que trois outils assemblés après coup.

Connectez-le et le Living Context lit comptes, affaires et activité de campagne directement dans chaque interaction de votre agent, sur l’ensemble de l’Acquisition, de la Rétention, de l’Expansion et du Support. Quand un agent voit qu’un contact a ouvert tous les e-mails ce trimestre, il ne traite pas ce prospect comme celui qui n’a plus donné signe de vie depuis la dernière campagne.

Votre agent repère les signaux d’achat, de rétention et de vente additionnelle sur votre site et votre produit. Ils remontent dans Upsales, à l’attention du commercial ou du gestionnaire de compte qui suit déjà ce client. Ainsi, un signal levé sur votre site atteint l’affaire à laquelle il appartient, et non une liste marketing distincte.

Avantages clés

  • Le contexte complet à chaque interaction : votre agent lit les données de compte, d’affaire et de campagne directement depuis Upsales, si bien que les clients ne se répètent jamais auprès d’un commercial qui a déjà la vue d’ensemble.
  • Les signaux atteignent l’affaire concernée : les signaux d’achat, de rétention et de vente additionnelle repérés sur votre site et votre produit remontent dans Upsales, à l’attention du commercial ou du gestionnaire de compte qui suit ce client. Ils n’atterrissent jamais dans une liste marketing que les ventes ne voient pas.

Comment ça fonctionne ?

Le Living Context lit les comptes, affaires et activités de campagne d’Upsales pour ancrer chaque interaction de votre agent. Les signaux qu’il repère sur votre site et votre produit remontent dans Upsales, à l’attention du commercial ou du gestionnaire de compte qui suit déjà ce client.

Installation

Une fois sur l’onglet Intégrations de votre tableau de bord Unless, sélectionnez « Configurer » pour l’intégration Upsales. Une fenêtre s’ouvre alors pour connecter votre compte Upsales et paramétrer l’intégration.

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