Le problème

Vos clients rencontrent des interlocuteurs inconnus à chaque étape

Ne vous connaît pas Chat du site

En congé E-mail commercial

Dans deux semaines Appel de démo

A quitté l'entreprise Réunion CSM

Vous demande qui vous êtes Bot de support

Hors des heures d'ouverture Nouveau conseiller

Ne vaudrait-il pas mieux avoir un seul Customer Agent tout au long du parcours ?