# Attio

**Résumé:** Connectez Attio à Unless pour que votre Customer Agent travaille avec le modèle de données exact que votre équipe a construit dans Attio.

**En bref:** Branchez Attio sur Unless pour que votre Customer Agent raisonne sur votre propre structure d'objets, pas sur une structure générique.

**Publié:** 2026-06-09

**Dernière mise à jour:** 2026-08-20

## Contexte
Attio est un CRM nativement pensé pour l'IA, qui laisse chaque équipe façonner son propre modèle de données plutôt que de forcer contacts et affaires dans un schéma figé. Cette structure sur mesure alimente le Living Context, le moteur qui connecte votre Customer Agent à vos systèmes métier.

Attio s'adapte à la façon dont votre équipe a défini ses objets et ses champs. Votre agent fonde donc chaque interaction sur la structure propre à votre activité, et non sur un jeu de champs génériques par défaut. Cela vaut pour l'ensemble de l'Acquisition, de la Rétention, de l'Expansion et du Support.

Les signaux d'intérêt et de risque que l'agent capte sur votre site et dans votre produit remontent directement dans Attio, étiquetés pour le responsable de cette fiche dans votre configuration personnalisée. La mise à jour arrive ainsi sur le bon objet, sans que vous ayez à faire le pont entre deux modèles de données.

### Avantages clés
- __Contexte complet, dans votre propre structure de données :__ votre agent lit les objets et les champs que votre équipe a modélisés dans Attio. Il s'appuie donc sur la structure réelle de votre activité plutôt que sur une fiche contact générique.
- __Les signaux atterrissent sur la bonne fiche :__ les signaux d'achat, de rétention et d'upsell repérés sur votre site et dans votre produit remontent dans Attio, étiquetés pour le responsable de cette fiche, quel que soit son emplacement dans votre modèle personnalisé.

### Comment ça fonctionne ?
Le Living Context lit Attio à travers le modèle d'objets que votre équipe a construit, si bien que votre agent s'appuie sur votre structure de données réelle plutôt que sur un schéma figé. Les signaux qu'il capte sur votre site et dans votre produit s'inscrivent dans Attio au niveau de la bonne fiche, pour que le responsable puisse agir.

## Installation
Rendez-vous dans l'[onglet Intégrations](https://unless.com/en/dashboard/workspace/connectors/attio "Intégrations dans le tableau de bord Unless") de votre tableau de bord Unless, puis sélectionnez « Configurer » pour l'intégration Attio. Une fenêtre s'ouvre pour connecter votre compte Attio et paramétrer l'intégration.